A Claro é uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil e oferece serviços de telefonia móvel, fixa, internet e TV por assinatura. Um dos recursos disponíveis para seus clientes é o número favorito, que permite realizar ligações para um número pré-definido com tarifa reduzida ou mesmo tarifa zero, dependendo do plano contratado.
Mas pode ser que, por algum motivo, você queira alterar o número favorito que cadastrou anteriormente. Se esse for o seu caso, continue lendo este artigo e saiba como fazer isso de forma fácil e rápida.
Passo a passo para alterar o número favorito na Claro
Antes de mais nada, é importante lembrar que a alteração do número favorito só pode ser realizada pelo titular da linha. Caso você seja usuário de um plano empresarial, é necessário entrar em contato com o responsável pela conta para solicitar a mudança.
1. Acesse o site da Claro
O primeiro passo é acessar o site da Claro (www.claro.com.br) e fazer login no sistema. Caso ainda não tenha cadastro, é necessário criar uma conta.
2. Vá até a área do Claro Online
Após fazer login, vá até a área do Claro Online, que fica na parte superior da página. Lá, você encontrará diversas opções de configuração da sua linha, como adicionar serviços, consultar sua fatura e, é claro, alterar o número favorito.
3. Selecione a opção de alterar o número favorito
Na área do Claro Online, clique na opção de alterar o número favorito. Esse botão pode estar localizado em lugares diferentes dependendo da página em que você se encontra, mas geralmente é fácil de encontrar.
4. Insira o novo número favorito
Agora é só inserir o novo número favorito que deseja cadastrar. Lembre-se de que é necessário digitar o DDD antes do número, mesmo que ele seja da mesma cidade que o seu.
5. Confirme suas informações
Depois de inserir o novo número, confirme suas informações pessoais e, se necessário, clique em Alterar ou Salvar alterações para confirmar a mudança.
Pronto! Agora você já sabe como alterar o número favorito na Claro. Esse procedimento é simples e pode ser feito a qualquer momento, caso você queira mudar o número cadastrado anteriormente.
Conclusão
Neste artigo, explicamos passo a passo como alterar o número favorito na Claro. Esse recurso é muito útil para quem precisa realizar ligações frequentes para uma determinada pessoa ou número, e por isso é importante saber como configurá-lo corretamente.
Além disso, é importante lembrar que a Claro oferece diversas opções de configuração da sua linha, que podem ser acessadas através do Claro Online. Entre essas opções, estão o gerenciamento de serviços adicionais, consulta de faturas e a configuração de outras funcionalidades da sua linha.
Se você tiver alguma dúvida sobre o procedimento para alterar o número favorito na Claro, não hesite em entrar em contato com a empresa através do atendimento telefônico ou da central de ajuda online.
